2023年“五一”消費警示

　　“五一”小長假即將來臨，為讓廣大市民度過愉快的假期，仲愷高新區(qū)市場監(jiān)管局、仲愷高新區(qū)消委會結合近期消費投訴熱點及節(jié)假日消費特點，發(fā)布消費警示，提醒廣大消費者文明、理性、健康消費。

　　一、外出旅行、購物、聚餐，應理性文明消費

　　“五一”假期是外出旅游的高峰期，如果選擇旅行社出行，要多關注旅行社的口碑以及旅游產(chǎn)品的品質。與旅行社簽訂旅游合同時，詳細閱讀合同條款，了解旅游行程安排及雙方的違約責任。若發(fā)現(xiàn)旅行社的合同存在不合理，一定要提前與旅行社協(xié)商解決，切不可盲目簽約。

　　購買商品時要選擇經(jīng)營資質證照齊全、信譽良好的商家，關注商品的商標、名稱、生產(chǎn)日期、保質期、產(chǎn)品執(zhí)行標準等。在外就餐盡量選擇證照齊全、環(huán)境整潔、食品安全管理規(guī)范的餐館就餐。結賬時，注意核對價目表和就餐清單，做到明白消費。堅決抵制餐飲浪費，做到不浪費、不攀比、不炫耀，合理膳食，拒絕野味，爭做綠色節(jié)約消費的倡導者和傳播者。

　　仲愷高新區(qū)市場監(jiān)管局、仲愷高新區(qū)消委會溫馨提醒廣大市民：“五一”小長假期間，如遇消費糾紛，請及時與商家溝通，如溝通無果，請保留好相關消費憑證、支付截圖等，通過全國“12315”平臺，或撥打當?shù)亍?2345”市民熱線進行投訴。

　　二、理性參與各類網(wǎng)紅孵化、網(wǎng)絡直播培訓

　　隨著直播行業(yè)的火爆，很多人認為做直播能快速成名賺錢，因此許多資質不全、不規(guī)范的培訓機構抓住消費者想成名想迅速致富的心理，開展宣傳銷售各種直播培訓、網(wǎng)紅孵化的課程。

　　案例：投訴人來電反映2023年2月，其通過抖音平臺在惠州市某信息咨詢有限公司，共支付5990元購買了抖音直播培訓課程，簽署電子合同后，商家?guī)椭溥\轉抖音號，并承諾15天內(nèi)賺回學費，一個月后可實現(xiàn)高盈利，但至今未賺到錢，且商家無法聯(lián)系，認為商家存在欺詐行為。現(xiàn)要求查處該公司欺詐消費者行為。此類公司在各類小視頻平臺發(fā)布短視頻廣告稱可以培訓直播帶貨，通過付費課程打造網(wǎng)紅，吸引有興趣的網(wǎng)絡用戶等待有意者私聊，隨后添加微信等社交賬號，簽署所謂的合同，指導繳納“課程培訓費用”。待你發(fā)現(xiàn)課程只是錄制好的通用視頻、“專人”也聯(lián)系不上的時候，才醒悟上當受騙。

　　仲愷高新區(qū)市場監(jiān)管局、仲愷高新區(qū)消委會溫馨提醒廣大市民：這種直播帶貨火爆下衍生的騙局，主要就是利用一些人急于掌握直播帶貨技巧賺錢的心理，騙取報名費、培訓費、咨詢費、鋪貨費，一定要謹慎對待此類直播培訓，報名網(wǎng)絡培訓班也應通過正規(guī)途徑，并且要核實培訓機構資質、了解相關風險，切勿輕易轉賬匯款，以免上當受騙，造成不必要的財產(chǎn)損失。