
近日,廣東沐光智能照明有限公司報建人員任先生到中韓(惠州)產業園起步區政務服務中心提交消防設計審查資料,窗口工作人員對資料進行形式審查后出具了受理回執。“以往產業園區企業申請報建業務要先在網上申請,網上預審通過后再到距離產業園車程約30分鐘的區級大廳提交紙質資料,且在窗口交資料還要排隊等候。現在工程建設項目審批窗口延伸到我們這里,企業可以在我們這里提交資料,既節約了時間、精力,也為企業提供了極大的便利?!贝翱诠ぷ魅藛T說到。
區行政服務中心聚焦產業園工程項目報建需求,緊扣“產業為魂、項目為王、效率為先”目標,在各產業園區政務分廳,增設“工程建設項目審批窗口”,將工程建設項目的政務服務延伸至產業園區第一線,這也是全市首次將該窗口延伸至產業園區政務分廳?!肮こ探ㄔO項目審批窗口”的開設,使企業“足不出園區”即可完成工程報建,實現了涉及工程報建多部門業務的一站式受理和聯合驗收。這種“就近辦”“聯合辦”服務模式,促進了園區企業項目早落地、早投產、早達效。
“工程建設項目審批窗口”可以辦理18個部門60個事項,為進一步保障審批時效,區行政服務中心一方面安排各政務分廳業務骨干以跟班學習、集中培訓方式鞏固提升工程建設項目業務受理能力;另一方面成立工程建設項目服務專班,與企業建立溝通聯系群,為企業提供項目規劃、消防、驗收等全流程“一對一”服務,確保項目按時、按質完成,助力企業實現快速發展;再一方面業務即時流轉,報建業務網上預審通過后,申報企業可就近到產業園政務分廳提交紙質材料,申請資料由專人負責當天送達審批部門,打造15分鐘利企服務圈。
下來,區行政服務中心將根據各平臺型園區進駐企業特點,持續打造特色政務分廳,推進普式服務向個性化精準服務轉變,提升園區政務服務精準度,實現政務服務水平與群眾滿意度“雙提升”。