
近段時間以來,惠州仲愷高新區市場監督管理局連續接到多起街頭免費掃碼被騙的消費投訴,仲愷高新區市場監督管理局、仲愷高新區消委會發布消費警示提醒廣大市民“擦亮雙眼”,防范中獎陷阱。
類似案例如下:
?。ㄒ唬┙诸^路邊有店員宣稱其店內有掃碼抽獎活動,消費者掃碼抽中一臺平板。領獎時,商家告知需下載某APP購物商城軟件并充值6000元,并稱該費用還是屬于自己的錢,可用于其他購物軟件。但充值后發現該筆費用只能在某APP購物商城消費,里面的商品價格比市場價高達一倍或者2倍多。之后要求退貨退費,商家告知因其已使用過平板,需扣費1500元,現消費者要求退貨退費共6000元,發現商家已跑路。
(二)邀請過往群眾填寫問卷,記錄個人信息,然后稱可進行抽獎,一掃碼就說中了特等獎手機一部。中獎后需去店內領取,但領取獎品前卻要求消費者下載某APP充值,并誘導消費者以花唄、京東白條等方式貸款支付?;丶液笃浒l現某APP內的商品價格比市場價高出幾倍,并且品種很少、質量也差?,F消費者要求退款遭拒。
在此,仲愷高新區市場監管局、仲愷高新區消委會提醒廣大消費者,天上不會輕易掉餡餅,應謹慎對待免費領取禮品或掃碼抽獎等“好事”,對在不明APP商城充值的活動保持高度警惕性,自己的手機也不要輕易交由他人操作,切勿隨意輸入姓名、身份證號、銀行卡號等敏感信息,保護好自己的個人信息,避免被套路,造成錢財損失。如遇糾紛,及時與經營者協商,若無法達成和解,可撥打當地“12345”市民熱線,或者在全國“12315”平臺進行投訴舉報,積極維護自身合法權益。