2024年春節(jié)即將來臨,聚餐、出游將迎來高峰,為使廣大消費(fèi)者放心消費(fèi)、歡度新春,惠州仲愷高新區(qū)管理委員會市場監(jiān)督管理局及惠州仲愷高新區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會結(jié)合近期節(jié)假日消費(fèi)熱點,發(fā)布以下春節(jié)消費(fèi)警示:
一、科學(xué)消費(fèi)理性購置年貨
節(jié)日期間,各大商場超市及線上網(wǎng)購平臺都推出了各式各樣的“年貨節(jié)”促銷活動,面對商家的各類促銷折扣以及抽獎贈品等活動,消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)選擇資質(zhì)齊全、信譽(yù)度高、交易量大的正規(guī)商家。購物時保持理性,按需消費(fèi),貨比三家,仔細(xì)了解商品信息,與商家核實優(yōu)惠活動規(guī)則,避免因盲目購物,掉入商家設(shè)置的虛假優(yōu)惠陷阱。許多消費(fèi)者越來越熱衷于在網(wǎng)絡(luò)平臺直播間購物,在此提醒廣大消費(fèi)者,看直播購物時,切勿盲目跟風(fēng),下單時,應(yīng)仔細(xì)思考,購買的產(chǎn)品是否自己實際需要,不要受價格低廉、秒殺、數(shù)量有限等煽動性宣傳語營造的氛圍影響,也不要因為盲目崇拜帶貨主播而瘋狂下單購物,以免最后發(fā)現(xiàn)買了許多自己平時根本用不上的產(chǎn)品導(dǎo)致浪費(fèi)。
二、謹(jǐn)慎對待各類預(yù)付費(fèi)充值活動
歲末年初,是餐飲、美容美發(fā)、健身娛樂、洗車洗衣、家政服務(wù)等服務(wù)行業(yè)辦理預(yù)付卡或續(xù)卡促銷的高峰期。廣大消費(fèi)者在選擇預(yù)付式消費(fèi)時,要仔細(xì)了解商家的證照情況、經(jīng)營規(guī)模、市場口碑和社會信譽(yù),謹(jǐn)慎辦理。充值金額不宜過大,不要輕信商家口頭承諾,要簽訂書面合同,妥善保存好發(fā)票和刷卡單等相關(guān)憑證。
三、杜絕浪費(fèi),按需預(yù)定年夜飯
歲末年夜飯一直是春節(jié)的傳統(tǒng)習(xí)俗,許多市民會選擇和家人到酒店吃年夜飯,在預(yù)訂年夜飯等餐飲服務(wù)時,要與商家就菜品價格、品類、餐量等具體事宜進(jìn)行確認(rèn)。在挑選飯菜時,不要被花哨的菜名迷惑,盡量了解清楚每道菜的價格和具體收費(fèi)項目,如是否可以自帶酒水、有無最低消費(fèi)、開瓶費(fèi)、包間費(fèi)等;杜絕攀比消費(fèi),養(yǎng)成科學(xué)、合理的消費(fèi)習(xí)慣,堅持量入而出,避免奢侈浪費(fèi)。預(yù)定時,要對就餐安排出現(xiàn)變化時的處理方式提前做好約定,如出現(xiàn)不能及時就餐等情況時,對退訂或變更就餐日期等做好約定,同時對訂餐所交付的“定金”和“訂金”也要做到心中有數(shù)。在就餐后,消費(fèi)者要及時索要并留存消費(fèi)憑證,以便出現(xiàn)消費(fèi)糾紛時合法維護(hù)自身權(quán)益。
四、歲末大掃除要選擇正規(guī)家政公司
春節(jié)前夕“大掃除”是我們的傳統(tǒng)風(fēng)俗習(xí)慣,家政服務(wù)也成為這一時期的消費(fèi)熱點。消費(fèi)者要盡量選擇資質(zhì)齊全,經(jīng)營口碑良好的正規(guī)家政公司,正規(guī)家政公司具有從業(yè)相關(guān)資質(zhì),從業(yè)人員相對固定并受過培訓(xùn)。消費(fèi)前要與家政公司就服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)價錢、服務(wù)時間等重要事項達(dá)成一致,簽訂有效的服務(wù)合同或協(xié)議,還要對違約責(zé)任事前約定,并保留好相關(guān)憑證,以便出現(xiàn)糾紛時更好的維護(hù)自身權(quán)益。
五、合理規(guī)劃安全出游
春節(jié)長假期也是許多市民出門游玩的熱點時段,假期出行要提前了解途經(jīng)地、目的地天氣、交通及旅游景區(qū)開放情況和門票預(yù)約措施,合理規(guī)劃旅游線路和時間;在選擇旅行社和旅游線路時,要綜合考慮旅行社的信譽(yù)、服務(wù)水平、規(guī)范管理等因素,切勿貪便宜,選擇“0團(tuán)費(fèi)”、“免費(fèi)游”。簽訂旅游合同時,要明確約定旅游行程、游覽景點、交通工具、住宿標(biāo)準(zhǔn)、餐飲標(biāo)準(zhǔn)等,仔細(xì)閱讀合同條款,謹(jǐn)防旅行社擅自增加自費(fèi)項目、縮減服務(wù)項目、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)迫購物等。
惠州仲愷高新區(qū)管理委員會市場監(jiān)督管理局、惠州仲愷高新區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會也將對存在問題的經(jīng)營者依法加強(qiáng)監(jiān)督規(guī)范,促進(jìn)行業(yè)自律,遏制行業(yè)亂象,護(hù)航春節(jié)消費(fèi)。廣大市民,春節(jié)期間如有遇到侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,可撥打“12345市民熱線”,或者通過“12315平臺”進(jìn)行投訴、舉報。
恭祝廣大市民新春愉快、家庭美滿!