“五一”小長假即將來臨,為讓廣大市民度過愉快的假期,仲愷高新區管理委員會市場監管局、仲愷高新區消委會結合近期消費投訴熱點及節假日消費特點,發布消費警示,提醒廣大消費者文明、理性、健康消費。
一、按需購物理性消費
“五一”期間,線上、線下的商家促銷活動火爆開展,許多商家推出限時降價、返利、打折等各種優惠活動,消費者選購時要避免盲目、沖動消費并留意商家是否明碼標價,勿被商家的廣告促銷活動所迷惑,如參加促銷打折活動,要詳細了解活動規則,特別留意促銷信息、時間范圍和限制條件等,“貨比三家”后再購買,防止盲目搶購。許多消費者熱衷于網絡購物,手機點一點即可下單送貨到家的便捷消費模式越來越受到消費者的熱衷,在此,溫馨提醒廣大消費者在網購產品時,要盡量選擇經營規模和商品交易量較大、信譽等級和消費者評價較高的電商平臺,從信譽度、成交記錄、評價詳情等多方面對網店進行綜合評估,做到優中選優。盡量不要在微信、朋友圈等社交平臺推送的鏈接上購物,避免上當受騙。喜歡看直播購物的消費者,應選擇資質完善的合法平臺進行購物,以免直播結束后產品下架,也無法找到賣貨的主播,一旦產品出現質量問題售后將很難得到保障。切勿點擊不明來歷的小視頻推送的產品下單購物,成功支付后,后續如果視頻發布者刪除視頻或虛假發貨等,維權將十分困難。
二、合理規劃假期出游
“五一”小長假許多市民會安排旅游出行,在此提醒廣大市民,假期出行要提前了解途經地、目的地天氣、交通及旅游景區開放情況和門票預約措施,對于一些很火的網紅景點、網紅打卡地網紅酒店等,消費者務必提前了解目的地景點的限流制度、往年景區人流狀況,合理規劃旅游線路和時間;在選擇旅行社和旅游線路時,要綜合考慮旅行社的信譽、服務水平、規范管理等因素,切勿貪便宜,選擇“0團費”、“免費游”。簽訂旅游合同時,要明確約定旅游行程、游覽景點、交通工具、住宿標準、餐飲標準等,仔細閱讀合同條款,謹防旅行社擅自增加自費項目、縮減服務項目、降低服務標準、強迫購物等。由于近期廣東省內出現極端惡劣氣候現象,選擇省內游的市民,需更審慎選擇出行地,并做好相應的安全保障措施,平安出行。
三、文明用餐杜絕浪費
外出就餐時,應查看餐館是否持有營業執照和食品經營許可證,建議選擇衛生條件好,實施“明廚亮灶”的餐館。購買包裝及標簽信息完整的食品,按照說明保存和食用;不要食用“野味”和未加工處理的“生鮮”食品。要根據用餐人數合理點餐,自覺抵制“舌尖上的浪費”,主動踐行“光盤行動”。
廣大市民“五一”小長假期間如有遇到侵害消費者合法權益的行為,可撥打“12345”市民熱線,或者通過全國“12315平臺”進行投訴、舉報。祝廣大市民假期愉快!
2024年4月29日