8月12日，惠州市政府副秘書長，市信訪局局長、黨組書記梁冠斌帶領(lǐng)市信訪局調(diào)研組到我區(qū)開展信訪調(diào)研工作。區(qū)委副書記、政法委書記徐頌，陳江街道黨工委書記戴偉煥陪同調(diào)研，各園區(qū)、鎮(zhèn)街有關(guān)工作負(fù)責(zé)人參加調(diào)研座談會。

　　調(diào)研組一行先后來到華星光電公司、陳江街道幸福村、陳江司法所、陳江街道辦綜治信訪維穩(wěn)中心走訪了解我區(qū)社會矛盾化解和信訪工作有關(guān)情況，隨后在陳江街道辦事處3樓會議室召開了調(diào)研座談會。

　　會上，區(qū)委政法委和陳江街道有關(guān)同志分別匯報了本地區(qū)信訪工作情況，與會同志進(jìn)行了交流發(fā)言。調(diào)研組表示，仲愷高新區(qū)信訪工作較為扎實，應(yīng)急處置、溝通協(xié)調(diào)順暢高效，積極強化人民調(diào)解等工作，有力促進(jìn)矛盾糾紛化解，取得明顯成效，值得肯定。

　　梁冠斌對我區(qū)信訪工作提出了三點要求：一是加強源頭預(yù)防治理。“源頭治理”永遠(yuǎn)在路上，要繼續(xù)開展矛盾隱患排查工作，將工作觸角前移，把問題解決在萌芽狀態(tài)，從根本上減少群眾上訪率，控制信訪增量。二是提高信訪案件辦理質(zhì)效。“解決問題”才是根本，各部門要本著守土有責(zé)、守土負(fù)責(zé)、守土盡責(zé)的工作態(tài)度，強化使命擔(dān)當(dāng)，緊盯信訪積案、骨頭案，加大重點問題化解力度，減少信訪存量。三是加強人民調(diào)解員隊伍建設(shè)。發(fā)展專業(yè)法律人員、農(nóng)村老黨員等群體擔(dān)任人民調(diào)解員，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)社會力量，以調(diào)解方式解決矛盾糾紛，降低信訪總量。