1.若接到自稱客服的來電，一定不要輕易相信，可以通過正規渠道獲取官方電話核實，切莫沖動轉賬；

　　2.不要輕易透露個人信息，身份信息、銀行賬戶、驗證碼、各類密碼要小心保管；

　　3.一旦發現自己被騙，請保存好通話記錄和聊天記錄等證據，及時撥打110報警。