注入“心”動力，激發“心”活力

　　為提高基層公共服務平臺工作人員業務能力和心理素質，以陽光健康的心態投入到工作中，1月12日，區行政服務中心組織園區、鎮（街道）和村（社區）窗口工作人員到博羅縣開展業務能力提升培訓，培訓通過心理專題教學和現場教學相結合的方式展開。

　　心理專題培訓會上，心理培訓師余曉潔老師圍繞“心理調適與陽光心態”為主題，對心理健康、心態和情緒的定義以及重要性進行了詳細講解，并通過看圖測試心理、心理銀行和情緒識別等豐富多彩的互動環節幫助參訓人員認識真實自我、疏導存在壓力和消除不良情緒。同時結合窗口工作的基本特點、工作人員的角色定位等方面，為參訓人員講述“踢貓效應”小故事，讓參訓人員學會及時調整情緒，阻斷壞情緒帶來的不良影響。

　　下午，全體參訓人員來到博羅縣湖鎮鎮新作塘村參觀學習，在講解員的帶領下，沿途參觀了村史展廳、紅色文化展廳和黨群服務中心，并詳細了解了新作塘村鄉村建設改革以及政務服務工作優秀經驗和做法。

　　通過此次培訓，全體參訓人員不僅懂得了心理健康的重要性，還學到了其他地區基層公共服務的優秀經驗做法。參訓人員表示，將認真總結培訓所學，在今后的工作實踐中進一步理解消化，以更加飽滿的精神狀態投入到工作中，為政務服務工作注入“心”動力。